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POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA EMPRESA

 

TERMOS E CONDIÇÕES DO SITE LA ROYA STORE

 

LA ROYA STORE por meio destes termos, regulamenta o uso dos serviços oferecidos no site laroya.store e dispõe sobre suas condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso.  Caso o Usuário não deseje que seus dados pessoais sejam tratados, especialmente quando estes sejam necessários para o fornecimento dos Serviços, poderá optar por não utilizar a Plataforma.

 

Leia atentamente as informações abaixo e caso tenha qualquer dúvida, entre em contato através do e-mail contato@laroya.store.

 

 1. CADASTRO

- Para comprar em nossa loja online e utilizar os serviços oferecidos pela LA ROYA STORE, você deve preencher um cadastro, o qual somente será confirmado após o preenchimento de todos os campos. Você deverá completar o formulário apenas com informações exatas, precisas e verdadeiras, assumindo o compromisso de atualizar seus dados pessoais sempre que houver alguma alteração.

- O cadastro em nosso site é totalmente gratuito.

- A La Roya Store reserva-se o direito de, à sua discrição, recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos.

 

2. LOGIN E SENHA

- Você escolherá um login (conta de e-mail) e senha, os quais serão utilizados toda vez que pretenda comprar os produtos ofertados pela  LA ROYA STORE.

- A senha de acesso é de sua exclusiva responsabilidade e deve ser mantida em segurança. A LA ROYA STORE não se responsabiliza pelo seu uso indevido, cabendo aos clientes a guarda e o sigilo da mesma.

 

3. PRIVACIDADE E SEGURANÇA

- A segurança e a privacidade do cliente são compromissos da LA ROYA STORE. Empregamos diversas tecnologias disponíveis para garantir um processo seguro e confiável em todas as etapas de sua compra.

- A Internet nos permite utilizar de tecnologias para que a LA ROYA STORE possa oferecer produtos e serviços personalizados aos seus Usuários do site. Os cookies nos permitem determinar quais informações de produtos e serviços, conteúdos e suporte são apropriados e relevantes para cada Usuário e para o seu respectivo computador de acesso, o que torna mais fácil, eficaz, rápido e ágil sua navegação no site.

- Ao fornecer informações pessoais, comentários ou navegar no site, os Usuários estarão automaticamente concordando com a coleta, uso, armazenamento e tratamento dos seus dados pessoais, nos termos desta Política de Privacidade. As informações contidas neste termo a podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo importante que o Usuário verifique sempre a política de privacidade ao entrar no site.

- A menos que haja determinação legal ou judicial ou autorização expressa do Usuário, as informações coletadas no Website não serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

- A LA ROYA STORE nunca envia e-mails com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.

- Como parte de nossos procedimentos de proteção à fraude ou outros tipos de atividades não autorizadas, nossa equipe de atendimento ao cliente poderá entrar em contato para confirmar o seu pedido e solicitar documentos para comprovação da titularidade do proprietário do cartão. Nos reservamos o direito de cancelar uma compra, devido à suspeita de fraude, ou ante a resistência do cliente ao envio dos dados solicitados, algum ato ilícito, atividade ilegal ou de má fé.

- Nenhum funcionário está autorizado para entrar em contato e nome da LA ROYA STORE e solicitar seus dados de segurança do cartão de credito ou debito, como parte do processo de verificação antifraude.

 

4. DIREITOS AUTORAIS

- Todo o site, juntamente com seus produtos, designs, layout, fotos, textos e outros conteúdos são de propriedade da LA ROYA STORE.

 

É estritamente proibido:
- copiar, distribuir ou divulgar qualquer material de nosso site, produtos e/ou serviços por qualquer meio, caso excepcional você tenha autorização para usá-lo;
- divulgar spam, correntes, ou outras formas de e-mail não solicitadas e não autorizada pela 
LA ROYA STORE.
- tentar interferir ou comprometer a integridade ou segurança de qualquer parte de nossas operações on-line;
- realizar fraudes ou ocultar a sua identidade;
- incluir o nome "
LA ROYA STORE" em qualquer material, nome de domínio ou endereço eletrônico com qualquer finalidade, desde que não autorizado previamente pela equipe LA ROYA STORE.

 

 5. DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS

- As descrições dos produtos disponibilizados no site são elaboradas da maneira mais correta e completa possível. Entretanto, na eventualidade da ocorrência de algum equívoco e, se o produto comprado não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que entre em contato com a nossa equipe, através do e-mail contato@laroya.store. Você poderá devolvê-lo, em até 07 (sete) dias úteis, após recebimento do produto, sem uso e em perfeitas condições, conforme nossa Política de Troca e Devolução.

- Todos os produtos possuem imagens fiéis, tiradas e editadas pelo nosso fotógrafo profissional, onde você pode ter uma ideia do tamanho, dimensão ou de composição da sua utilização. Assim mesmo pode ler as especificações e dimensões do produto para maior informação.

- As imagens dos produtos podem sofrer variações de cores em razão das configurações do monitor de cada usuário.

- Na dúvida quanto à descrição ou imagem de algum produto, entre em contato conosco.

- A LA ROYA STORE se reserva o direito de corrigir a qualquer tempo eventuais erros de texto, descrição e fotos dos produtos.

 

6. PREÇOS E ESTOQUES

- A LA ROYA STORE trabalha com venda de produtos com estoque limitado, portanto todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque.

- As informações, preços e descontos estabelecidos neste site estão sujeitos à alterações sem aviso prévio.

- Nossos vouchers e cupons de desconto não são válidos na categoria OUTLET, assim como também não são cumulativos - permitindo ao cliente o uso de 1 (um) cupom/voucher por compra.
LA ROYA STORE se reserva no direito de em alguns casos disponibilizar apenas 1 uso de cupom por cpf.

- No momento de usar um voucher e/ou cupom de desconto assegure-se de ter usado e aplicado o cupom para garantir seu desconto ou brinde.

- A inclusão de um produto no "carrinho" não garante sua reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação pela operadora de cartão. A inclusão de um produto no "carrinho" não garante seu preço. Em caso de variação, prevalecerá o preço vigente na "finalização" da compra.

- Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso

 

7. FORMAS DE PAGAMENTO

- Ao cadastrar-se no site laroya.store você concorda com os preços e condições de pagamento e que os mesmos estão sujeitos a alterações. O pagamento pode ser efetuado por meio de cartão de crédito, cartão de débito ou boleto bancário (através do interveniente pagador).

- Para efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito é necessário inserir as informações do cartão no site para completar a transação (para obter detalhes sobre proteção dos dados pessoais, por favor, consulte a nossa Política de Privacidade e Segurança). Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a sua compra.

- Caso tenha alguma dúvida sobre cobranças inválidas ou não autorizadas, entre em contato com a nossa equipe, através de nossa central de atendimento contato@laroya.store